"Hodinový ITčkár je muž, který nenahradí profesionála v danej aplikácii, ale dokáže mnoho vecí vo viacerých oblastiach IT. Dokáže ich robiť dobre, kvalitne a zodpovedne". 

"Pomôže vyriešiť trápenie s funkciou aplikácie i opravou alebo renováciou IT techniky.  Zameriava sa hlavne na pomoc s bežnou IT technikou a aplikáciami doma alebo v kancelárii".

"Hodinový ITečkár je schopný pomôcť spojazdniť bežnú IT techniku a aplikácie, prípadne identifikovať IT problém a pomôcť ho vyriešiť."

"S problémami v iných ako IT oblastiach sa vám pokúsi pomôcť hodinový manžel cez tlačidlo vyššie".

Čo hodinový ITečkár nedokáže:

• Neporušuje autorské ani iné práva, hacking, crecking ani iné nelegálne aktivity nepraktizuje.
• Nedokáže vyriešiť problém, ktorý je mimo jeho i váš dosah, napríklad v online priestore na internete, no určite vám ho pomôže identifikovať a navrhnúť vám vhodný postup.
• Nedokáže za hodinu vyriešiť problém, ktorého riešenie trvá niekoľko hodín, prípadne i viac dní. Vtedy už nejde o bežný problém, a on nedokáže oklamať fyziku. I tak sa vám však bude snažiť pomôcť.
• Nedokáže obnoviť dáta z úložiska, ktoré fyzicky zlyhalo, je poškodené alebo boli dáta nenávratne zmazané. Môže vám pomôcť pripraviť úložisko na analýzu do špecializovaného laboratória, no upozorňujeme, že takéto služby sú veľmi nákladné a treba dôkladne zvážiť ich rentabilitu.